Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 29. September 2026

Diese Datenschutzerklärung wird gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) veröffentlicht. Sie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie über luxuryairportshuttle.com (die „Website“), WhatsApp, Telefon oder E-Mail einen Transfer, eine stundenweise Fahrzeugmiete mit Chauffeur oder eine Tour buchen.

1. Verantwortlicher

2. Verarbeitete Daten

• Identität: Vor- und Nachname, türkische Identitätsnummer oder Reisepassnummer; Namen weiterer Fahrgäste
• Kontakt: Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Reise und Buchung: Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit, Flugnummer, Anzahl der Fahrgäste, gewähltes Fahrzeug, Zusatzleistungen wie Kindersitz und Empfangsservice, Ihre Anmerkungen und die Buchungsnummer
• Rechnung: Name oder Firmenname, Rechnungsadresse, Finanzamt und Steuernummer, Telefon und E-Mail für die Rechnung
• Sicherheit: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit und Browserinformationen in Serverprotokollen

Auf der Website werden keine Kredit- oder Debitkartendaten erhoben; die Zahlung erfolgt im Fahrzeug oder per Banküberweisung. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit, Religion usw.) werden nicht abgefragt; hat ein Fahrgast besondere Bedürfnisse, genügen die für die Leistung erforderlichen Angaben.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Entgegennahme, Preisberechnung und Bestätigung Ihrer Buchungsanfrage sowie Vergabe einer Buchungsnummer
• Planung und Durchführung der Leistung: Einsatz von Fahrer und Fahrzeug, Flugverfolgung, Empfang am Flughafen
• Kontakt mit Ihnen zu Ihrer Buchung (Bestätigung, Änderung, Stornierung, Verspätungsmeldungen)
• Erstellung der nach türkischem Straßenverkehrsrecht vorgeschriebenen Fahrgastlisten
• Rechnungsstellung sowie Erfüllung buchhalterischer und steuerlicher Pflichten
• Beantwortung von Anfragen und Beschwerden, Wahrung unserer Rechte bei Streitigkeiten
• Sicherheit der Website und unserer Informationssysteme

4. Erhebung und Rechtsgrundlagen

Ihre Daten werden über das Buchungsformular der Website, WhatsApp, Telefon und E-Mail ganz oder teilweise automatisiert erhoben und auf folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 5 Abs. 2 KVKK verarbeitet:

• Unmittelbare Erforderlichkeit für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags (Buchung und Beförderung)
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Fahrgastlisten, Rechnungen, Steuerunterlagen)
• Ausdrückliche gesetzliche Vorschrift
• Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts
• Unsere berechtigten Interessen (Servicequalität und Sicherheit), sofern Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden

5. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur zu den oben genannten Zwecken und nur im erforderlichen Umfang weitergegeben an:

• Fahrer und Partner, die die Leistung tatsächlich erbringen und Fahrzeuge stellen (Name, Telefon, Strecke und Fluginformationen)
• unsere Hosting- und E-Mail-Dienstleister
• unsere Buchhaltungs- und Steuerberatungsdienstleister (Rechnungsdaten)
• befugte Behörden und Gerichte auf Anfrage

Übermittlung ins Ausland

Für die Adresssuche und Entfernungsberechnung wird Google Maps genutzt; dabei werden der auf der Website eingegebene Adresstext und die IP-Adresse Ihres Geräts an Google LLC (USA) übermittelt. Wenn Sie Ihre Buchung per WhatsApp senden, wird Ihre Nachricht über die Infrastruktur von WhatsApp (Meta Platforms) übertragen. Diese Übermittlungen erfolgen im Rahmen von Art. 9 KVKK.

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es der Zweck erfordert, sowie für die in Steuer-, Handels- und Verkehrsvorschriften vorgesehenen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Danach werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Cookies und lokaler Speicher

Die Website verwendet keine Werbe-, Tracking- oder Analyse-Cookies. Im lokalen Speicher Ihres Browsers wird nur Folgendes abgelegt:

• Ihre Einstellung für helles / dunkles Design
• Ergebnisse der Routenberechnung, damit dieselbe Strecke beim nächsten Mal schneller berechnet wird (keine personenbezogenen Daten)

Schriftarten werden von Google Fonts und Karten von Google Maps geladen; diese Dienste können Ihre IP-Adresse aus technischen Gründen verarbeiten. Den lokalen Speicher können Sie jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.

8. Datensicherheit

Die Verbindung zur Website ist per SSL/TLS (HTTPS) verschlüsselt. Buchungsdaten sind nur für befugte Mitarbeiter zugänglich; technische und organisatorische Maßnahmen werden regelmäßig überprüft.

9. Ihre Rechte nach dem KVKK

Nach Art. 11 KVKK können Sie sich an den Verantwortlichen wenden, um:

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
• bei erfolgter Verarbeitung Auskunft darüber zu verlangen;
• den Zweck der Verarbeitung und die zweckgemäße Verwendung zu erfahren;
• die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die Ihre Daten übermittelt werden;
• die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen;
• die Löschung oder Vernichtung unter den Voraussetzungen von Art. 7 KVKK zu verlangen;
• zu verlangen, dass Berichtigung, Löschung oder Vernichtung den Empfängern Ihrer Daten mitgeteilt werden;
• einem ausschließlich durch automatisierte Analyse entstandenen, für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen;
• Schadensersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entsteht.

10. Antragstellung

Ihren Antrag können Sie mit Angaben zu Ihrer Identität schriftlich an FEVZİ ÇAKMAK MAH. 753. SOK. ALTINER APT BLOK NO: 14 İÇ KAPI NO: 1 GAZİOSMANPAŞA / İSTANBUL oder von Ihrer bei uns registrierten E-Mail-Adresse an info@luxuryairportshuttle.com senden. Anträge werden schnellstmöglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen, kostenlos bearbeitet; verursacht die Bearbeitung zusätzliche Kosten, kann die von der Datenschutzbehörde festgelegte Gebühr erhoben werden.

11. Änderungen

Diese Erklärung wird bei Bedarf aktualisiert; die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht. Die Buchungsbedingungen finden Sie im Fernabsatzvertrag. Maßgeblich ist die türkische Fassung.